Universitat Jaume I - UJI - Castelló

La tienda UJI
Distribución de publicaciones y productos
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La Tienda UJI

  • ¿Qué es la Tienda UJI?
  • ¿Qué se puede comprar?
  • Gastos y plazos de envió de los pedidos
  • Contacto
  • Puntos de venta físicos

¿Qué es la Tienda UJI?

La Tienda UJI es la plataforma virtual para la venta y distribución comercial de las publicaciones y de los productos oficiales de la Universitat Jaume I de Castellón.

El proyecto de la Tienda UJI es un trabajo conjunto del Servicio de Informática y del Servicio de Comunicación y Publicaciones de la Universitat Jaume I.

¿Qué se puede comprar?

Publicaciones de la UJI

Las publicaciones que están a la venta a la Tienda son las realizadas por la editorial universitaria, Publicaciones de la Universitat Jaume I, disponiendo actualmente de unos 400 titulos a la venta. El catálogo de publicaciones que aparece a la venta en la Tienda UJI está clasificado por colecciones. Puede verse el fondo bibliográfico completo de publicaciones de la UJI al Catálogo temático de publicaciones.

Productos oficiales de merchandising de la UJI

Los productos oficiales de merchandising de la Universitat Jaume I son aquellos productos con la identidad visual de la Universidad que tienen como objetivo principal reforzar y proyectar la imagen de marca de la institución. Actualmente, pueden encontrarse en la tienda más de 60 productos a la venta clasificados en 6 categorías diferentes.

Gastos y plazos de envío de los pedidos

Los gastos de envío del pedido se incluyen en el precio final de la factura.

Se establecen los siguientes gastos de envío, en función del tipo de pedido y del lugar de envío:

Tipo de pedido Gastos de envío/Plazo de entrega
  Estado español Unión Europea Resto de países
       
Publicaciones 0 € 0 € 18 €
  4 días hábiles aprox. 5 días hábiles aprox. Según el país
       
merchandising o
publicaciones y merchandising
0 € 8 € 18 €
  4 días hábiles aprox. 5 días hábiles aprox. Según el país

En el formulario de registro como usuario de la Tienda UJI se pregunta per la ubicación geográfica donde se han de servir los pedidos (Estado Español, Unión Europea o resto de países del mundo), el que determinará, junto al tipo de pedido, los gastos de envío del cliente en el proceso de compra.

Si necesitáis un envío urgente contactad con nosotros antes de hacer la petición.

Contacto

Para realizar cualquier consulta general se aconseja preferentemente utilizar la dirección de correo electrónico tenda@uji.es.

Si queréis hacer una consulta telefónica podéis llamar a los siguientes números de teléfono (de lunes a viernes, de 9 a 14 horas):

  • Consulta sobre las publicaciones: +34 964728819
  • Consulta sobre los productos de merchandising: +34 964728816

Si necesitais poneros en contacto amb la Tienda UJI por correo ordinario:

Tienda UJI
Servicio de Comunicación y Publicaciones
Edificio de Rectorado y Servicios Centrales
Campus del Rio Seco
Universitat Jaume I
12071 Castellón de la Plana (España)

Puntos de venta físicos

Las publicaciones de la Universitat Jaume I pueden adquirirse en librerias.

Los productos oficiales de merchandising de la Universitat Jaume I pueden adquirirse actualmente a través de los siguientes puntos de venta:

  Al Ágora del campus del Riu Sec de la Universitat Jaume I:   A la ciudad de Castellón de la Plana:
 

 

Librería-papelería Plácido Gómez
Local núm. 3, Ágora de la UJI
Horario: de Lunes a viernes, de 9 a 13.30h. y de 15.30 a 19.30h.
Telefono: 964730888
Dirección electrónica: agora@placidogomez.com

 

Librería-papelería Plácido Gómez
C/ Alloza núm. 79
Horario: de lunes a viernes, de 9.30 a 13.30h. i de 16.30 a 20.30h.
Sabados: de 10 a 13.30h. y de 17 a 20.30h.
Teléfono: 964253272
Dirección electrónica: pgomez@infocsnet.com

 

 

Innovació Digital Castelló, SL
Local núm. 6, Ágora de la UJI
Horario: de Lunes a Jueves, de 9 a 13.30h. y de 17 a 20h.
Viernes: de 9 a 14h.
Telefono: 964730822 / Fax: 964730823
Dirección electrónica: uji@innovaciodigital.com

 

Librería Argot
C/ San Vicente, 16
Horario: de Lunes a viernes, de 9.30 a 20.30h.
Sabados: de 10 a 20.30h.
Teléfono: 964250498 / Fax: 964240386
Dirección electrónica: argot@argot.es

 

 

Papelería Kiosko Agora
Local núm. 12, Ágora de la UJI
Horario: de Lunes a viernes, de 8 a 20.30h.
Sabados: de 10 a 14h.
Teléfono: 687738715

   

Proceso de compra

El proceso de compra a la Tienda UJI consta de los siguientes pasos:

1.- Seleccion dels productos

En la pagina principal de la tienda, http://www.tenda.uji.es, encontrareis las novedades de publicaciones y productos de merchandising, y un menú a la derecha que siempre estará operativo. En este menú podéis seleccionar las categorías de los productos que queréis comprar: publicaciones, merchandising o acceder a las ofertas, si existen. Una vez consultado el producto que queréis comprar, tenéis que pulsar en el icono de la cesta de compra que aparece junto a cada artículo, para acumularlo a vuestra "Cesta de compra". Podéis navegar por toda la tienda para ir comprando todos los articulos que deseéis, y cuando acabéis, tenéis que ir al menú de la derecha, a la sección "Resumen de la compra", y pulsar sobre "Ver cesta". En el contenido de la cesta estarán los productos que habéis seleccionado y donde podéis hacer diversas modificaciones. Los precios que aparecen en la Tienda UJI son con IVA incluido (4% publicaciones, 21% merchandising). Si queréis realizar la compra, pulsad sobre el botón "Comprar".

2.- Identificación/Registro de usuarios

Si no estabais registrados previamente, al pulsar sobre el botón "Comprar" el sistema os llevara a una pantalla donde tendréis que identificaros, si sois miembros de la comunidad universitaria, o registraros si sois usuarios externos. Es necesario registrarse para poder realizar compras en la Tienda UJI. Los miembros de la comunidad universitaria pueden identificarse utilizando el usuario normal de e-UJIer@/Webmail. Los usuarios externos han de rellenar obligatoriamente el formulario de registro pulsando en "Registrarse". Una vez rellenado el formulario, por motivoss de seguridad, recibiréis un mensaje de correo electrónico para que validéis ese registro. Si ya sois usuarios registrados tendréis que introducir el "e-mail usuario" y la "clave de acceso", y pulsar sobre el botón "Aceptar" para continuar el proceso de compra. A la sección "Área de usuario" del menú de la derecha podéis ir al apartado "Datos personales" para consultar y/o modificar vuestros datos.

3. Confirmación de la compra

Entraréis a una página en la que se mostrara un resumen de vuestra compra (artículos, gastos de envío y total de la compra). Los gastos de envío varían según el tipo de pedido y el lugar de envío (consultad la Tienda UJI). Si queréis continuar con el proceso pulsad el botón "Realizar compra". Se abrirá una página nueva en la que tendréis que rellenar los datos necesarios para formalizar la compra: la forma de pago (tarjeta) y los datos de envío del pedido si son distintos a los de facturación. Disponéis en esta página de un campo de observaciones para si queréis añadir alguna información. Si queréis confirmar definitivamente la compra, pulsad sobre el botón "Aceptar". Iréis a la pantalla correspondiente, según la forma de pago seleccionada, donde podréis consultar y imprimiros el "Comprobante de compra" donde aparece el número de pedido. En caso de seleccionar el pago con tarjeta, conectaréis con el TPV Virtual para hacer el pago seguro en linea.

4. Informacion de la compra

Recibiréis un mensaje de correo electrónico confirmando que tenéis realizar el pedido

5. Envío del pedido

Una vez confirmado el pago, el pedido será enviado al domicilio indicado. El plazo del envío dependerá del lugar de destino (consultad la Tienda UJI).

6. Reclamaciones

Para realizar cualquier reclamación tenéis que enviar un mensaje de correo electrónico a la dirección electrónica tenda@uji.es. En menos de 48 horas recibiréis una respuesta a vuestra consulta.


Formas de pago

Se ofrece una opción de pago: tarjeta

1.- Tarjeta.
Se puede hacer el pago con tarjeta a través del TPV (Terminal Punto de Venta) Virtual de la entidad financera, un sistema seguro de comercio electrónico que cumple todas las normativas internacionales de seguridad. El cliente introduce los datos de su tarjeta y es el TPV Virtual quien realiza la transacción con la entidad emisora de la tarjeta. La Universidad sólo recibe el resultado de la operación (autorizada o denegada) con los datos para identificarla, y nunca los datos de la tarjeta del cliente.
El TPV Virtual acepta todas las tarjetes de las marcas VISA y MasterCard, en sus diferentes modalidades de débito y crédito, que suponen más del 90% del mercado mundial de tarjetes de pago.


Política de confidencialidad y privacidad

Recogida de datos personales

Los datos facilitados en el formulario de registro como usuarios de la Tienda UJI se incorporaran al fichero "EXTERNS" de la Universitat Jaume I, con la finalidad de gestionar y difundir la información relacionada con la tienda de la Universitat Jaume I. La Universidad es la responsable y única propietaria de esta base de datos en los términos exigidos por la Ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. La Universidad no venderá ni cederá estos datos a terceros. Las personas interesadas tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar y en su caso, negarse al tratamiento de estos datos y se han de dirigir a la Secretaría General de la Universitat Jaume I, Edif. de Rectorado y Servicios Centrales, Campus del Riu Sec, 12071, Castellón de la Plana.

Seguridad de la tienda

La Tienda UJI toma todas les precauciones posibles para proteger la información de sus clientes. Toda la información de nuestros usuarios está protegida en una base de datos a la que sólo pueden tener acceso los administradores de la Tienda UJI.

Cookies y archivos de registro

La navegación per la Tienda UJI genera cookiesy otros archivos de registro que son utilizados únicamente con el objectivo de gestionar técnica y estadisticamente la web de la tienda

Datos de la tarjeta de crédito/débito

Si el usuario elige la forma de pago con tarjeta de crédito o débito, la operación se realizará a través del TPV Virtual de la entidad financiera Bankia, un sistema seguro de comercio electrónico que cumple todas las normativas internacionales de seguridad. El cliente introduce los datos de su tarjeta y es el TPV Virtual quien realiza la transacción con la entidad emisora de la tarjeta. La Universidad sólo recibe el resultado de la operación (autorizada o denegada) con los datos para identificarla, y jamás los datos de la tarjeta del cliente.

Envío de información comercial y promocional

En el formulario de registro como usuarios de la Tienda UJI aparece la opción de acceptar o rechazar recibir mensajes de correo electrónico con novedades y ofertas comerciales de la tienda. No obstante, en cualquier momento, los clientes ya registrados pueden identificarse en la tienda, ir al apartado de ¿Datos personales? y aceptar o cancelar su suscripción para estos envíos comerciales y promocionales. Igualmente, esta opción estará disponible en todos los envíos electrónicos que se realizen.

Copyright

Todos los contenidos de la Tienda UJI se hallan bajo la propiedad de la Universitat Jaume I, creada por la Ley 3/1991, de 19 de febrero, de las Cortes Valencianas. NIF/VAT NUMBER: Q6250003H.


 

Informació proporcionada per:

Servei de Comunicació i Publicacions

Edifici de Rectorat i Serveis Centrals
Campus del Riu Sec
Tel.: +34 964728819 - Fax: +34 964728832
Adreça electrònica: publicacions@uji.es
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Castelló de la Plana
Fecha última modificación: 03/03/10 | Información y consultas: buzón de sugerencias | Política general de protección de datos
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